1、拓展选址
万客将派遣专业的拓展团队，全面分析项目所在地的行业市场、物业结构及成本分析，从前端全面保证项目的市场竞争力，避免在后期筹建和运营过程中出现因选址不当而引起的纠纷或者经营不善等问题。
2、工程设计
由专业设计团队根据物业特征，输出合理、优化的即为排布图和网咖设计图（效果图、平面图），使机器分布更科学，区域划分更接近当地消费人群的特质。
3、门店筹建
万客将全程按照严格的施工标准进行筹建，提供有效地工程顾问指导，帮助业主审核工程报价。同时，万客会帮助业主对装饰公司资质及报价进行把关，严格控制工期，保证门店准时开业。从筹建到运营，专属的运营管理团队将为您提供有效地工程顾问指导，帮助业主审核工程报价，保证价格最低。
4、专业培训
万客建立专业的培训管理学院，为门店提供专业化的工程、运营、营销等方面的培训体系，为门店输出优秀的职业经理人。派遣店长进行统一管理，包括员工培训、日常经营、财务管理、促销推广等全方位管理工作。门店员工有公司集中培训并考核，合格后方可上岗。
5、运营管理
从业8年，超百人的管理、营销团队，充分符合当地消费市场，一站式输出建店、技术、运营、品牌等全项服务。垂直管理体系：店总，区总，总部。统一品牌视觉化管理，与上游厂商深度合作。
6、技术支持
专业的IT团队支持，形成了24小时后台技术服务核心，确保实时解决网吧管理和收银系统、操作系统维护、游戏更新设置等日常遇到的各种系统问题，保证门店运营通畅。
万客网咖管理四要素
运营管理
为加盟商提供包括《网咖VIS执行规范》《IT技术执行手册》《IT运维手册》《运营手册》《会员体系》《门店管理制度》《门店定价规范》等标准化文件，并制定严格的执行落地制度，通过开业检查、城区总月度巡店和总部运营定期巡查中加强对标准化的监督。
门店营销
为加盟门店输出专业的营销方案策划，合作资源支持，区域赛事组织和门店运营管理支持。并为各个门店打造适用于当地市场的营销方案，协助门店吸引用户，活跃用户，提升营收业绩。
专业培训
门店值班经理、店长等关键岗位，必须通过总部统一培训、考核后方可正式上岗。培训内容包括：如何进行门店数据分析、如何维护重要客户关系、如何执行营销方案、如何发起和组织电竞赛制、如何向门店输出总部资源等，充分增加客户粘性和上机时间。
数据化管理
店长具备万客独有的周报、月报的数据分析工具及能力，将从收入、成本、品质等方面分析门店的运营业绩变化，并提出改进意见。店长的报表分析能力将作为该店长是否胜任的重要标志之一，考核未通过将不予上岗或降职为门店值班经理后上任。
电竞赛事
电子竞技作为近十多年发展起来的一个新行业，电子竞技在世界范围内的影响力远超一般的新生亊物，在世界各国特别是IT游戏行业较为发达的国家欧美和亚洲国家有着广泛的人群基础。中国电子竞技行业整体市场规模目前正呈现出一个爆发性的增长。具备良好的发展前景，电子竞技游戏市场容量巨大。
火爆全国的竞技游戏项目，专业完善的赛事选拔体系，国内顶尖的电竞赛事运营团队，进行游戏赛事的策划、制作与管理。万客赛事面向全国电子竞技业余爱好者打造高校之间之间、城市之间的电子竞技品牌赛事，不断提升城市的电竞氛围，定期进行对抗交流，进而提高区域乃至全国电子竞技运动水平，推动电子竞技健康发展。